Sisällys
- Laaja pelitarjonta kaikille asiakkaille
- Sujuvat ja suojatut maksutavat
- Koulutettu tukipalvelu
- Edut ja kampanjat käyttäjillemme
Laaja pelitarjonta kaikille asiakkaille
Toimintamme rakentuu laajaan ja tarkasti valittuun pelivalikoimaan, joka tyydyttää niin aloittelijoiden kuin konkareiden asiakkaiden toiveet. Viggo Slots Suomi tuottaa yli tuhat erilaista pelivaihtoehtoa johtavilta toimittajilta, joka takaa vaihtelevaa ja erinomaisen pelikokemuksen joka ikiselle asiakkaallemme.
Pelivalikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videoslotteja, pöytäpelejä ja live-kasinoa. Olemme rakentaneet yhteistyötä toimialan tunnustettujen kehittäjien kanssa takaaksemme, että jokainen pelituote saavuttaa korkeat laatustandardimme. Pelien RTP-arvot (Return to Player) vaihtelevat välillä 94-98%, mikä on alan keskiarvon yli ja tarjoaa käyttäjillemme oikeudenmukaiset voittosaumat.
Minkä takia valita meidät peliyhteisöksesi
Alustamme teknologia pohjautuu HTML5-tekniikkaan, mikä takaa saumattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla ilman erillisiä asennuksia. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaamme kykenevät pelaamaan suosikkipeleistään PC:llä, tableilla tai älylaitteella täysin vastaavanlaisella käyttäjäkokemuksella. Pelien latausnopeudet ovat optimoitu pienentämään latausaika ja kasvattamaan pelihauskuus.
- Yli 1000 pelituotetta johtavilta toimittajilta kuten NetEnt, Microgaming ja Play’n GO
- Livekasino tarjonta aidoilla jakajilla reaaliaikaisesti
- Uudet pelit lisätään viikoittain säilyttämään valikoima ajankohtaisena
- Ilmaispyöräytykset ja demoversiot uusien pelituotteiden kokeilemiseen
- Progressiiviset jättipotit, joissa voitot kykenevät nousta miljoonien euroihin
Ripeät ja suojatut maksuratkaisut
Ymmärrämme, että varmat ja ripeät maksuratkaisut ovat avainasemassa roolissa positiivisen pelaamiselämyksen luomisessa. Sen takia olemme integroineet alustalle monia eri maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisten käyttäjien tarpeita.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 päivää |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Heti |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | 1-5 arkipäivää |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24h |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Heti – 24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24h |
Jokainen rahansiirrot toteutetaan 128-bittisellä salauksen suojattuna, joka on sama suojaustaso, jota finanssilaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Talletuksiin ei liity käsittelymaksuja meidän taholtamme, ja pyrimme prosessoimaan kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti – useimmissa tapauksissa 24 h sisällä hakemuksen jättämisestä.
Osaava asiakastuki
Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi joka päivä kello 08:00-01:00, mikä turvaa ripeän avun lähes mihin aikaan tahansa. Tiimimme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka tuntevat alustamme ja pelivalikoimamme perusteellisesti. Tavoitamme live-chatin kautta, sähköpostitse tai puhelimella riippuen siitä, mikä yhteydenottokeino sopii optimaalisimmin pelaajan tilanteeseen.
Tukipalvelumme kattaa kaikki pelaamisen osa-alueet
- Tekninen apu pelituotteiden lataamisessa ja yhteensopivuusongelmissa
- Ohjaus talletuksiin ja nostoihin liittyvissä asioissa
- Bonussääntöjen selventäminen ja promootioihin osallistuminen
- Käyttäjätiliin liittyvät muutokset ja henkilötietojen päivittämiset
- Vastuullisen pelaamisen työkalut ja rajoitusten asettaminen
Edut ja kampanjat pelaajillemme
Kasinomme esittää monipuolisen valikoiman bonuksia ja tarjouksia, jotka on suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita että kanta- pelaajia. Liittymistarjouksemme on kilpailukykyinen antaen tuoreille pelaajille tilaisuuden tutustua pelivalikoimaamme lisävaroilla. Maltan Gaming Authorityn (MGA) toimiluvan alaisuudessa operoimme, joka tarkoittaa, että kaikki bonusehtomme ovat avoimia ja oikeudenmukaisia käyttäjille.
Uskollisille asiakkaillemme tarjoamme kanta-asiakasohjelman, jossa kertyneillä pisteillä voi lunastaa käteispalkkioita, freespineja ja muita etuja. Järjestämme myös säännöllisesti kilpailuja, joissa asiakkaat voivat mittelöidä keskenään houkuttelevista palkinnoista. Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset ja cashback-tarjoukset turvaavat, että palaaminen kasinollemme on aina palkitsevaa.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla välineitä talletusrajojen, peliaika-rajoitusten ja itsesulkujen asettamiseen. Yhteistyössä kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa takaamme, että pelaaminen pysyy hauskana ja turvallisena.